A legelső munkanapon a legtöbb ember izgul, mivel még minden ismeretlen a számára: milyen az új hely, hol lesz a helye, milyenek a kollégák, pontosan hogyan zajlik a munka, milyen a légköre az irodának, és még sorolhatnánk.
Sokan az első napokon nem mernek kérdezni, nehogy butaságot kérdezzenek, pedig pont az segít leküzdeni a szorongást, ha minél több dologgal tisztába kerülünk minél hamarabb.
Lentebb összefoglaltuk miket érdemes megkérdezni az első napon:
- Mit jelentenek a rövidítések? (Sok helyen használnak rövidítéseket programokra, munkafolyamatokra, osztályokra, stb.)
- Mi a bevett kommunikációs csatorna? Outlook, Skype, vagy egy másik felület az, ahol a kollégák közvetlenül kommunikálhatnak egymással?
- Tegeződni vagy magázódni szoktatok a távolabbi kollégákkal?
- Mi a folyamat a telefon megválaszolásánál? Milyen ügyben kihez irányíthatjuk az ügyfeleket?
- Van olyan képzési anyag, amit át kellene olvasnom?
- Van bármilyen különleges szokás, vagy előírás amit figyelembe kellene tartanom? (pl. ha a cég szelektíven gyűjti a szemetet, vagy ha péntekenként mindenki farmert vehet fel, stb.)
- Merre van a mosdó?
- Mikor szoktatok ebédelni? Van külön konyha? Szoktatok ebédet hozni, vagy a menzán étkeztek csoportosan?
