„Rendkívül udvarias, mindig mosolyog, és bár még tanulja a magyar nyelvet, egyértelmű, hogy minden tőle telhetőt megtesz.” – így jellemzi egyik Fülöp-szigeteki kollégáját egy magyar kereskedelmi cég logisztikai vezetője. A hasonló visszajelzések egyre gyakoribbak hazai vállalatoknál, ugyanis Magyarországon is egyre több helyen dolgoznak már Fülöp-szigeteki munkavállalók.
De vajon hogyan illeszkednek be a Fülöp-szigeteki vendégmunkások a számukra teljesen ismeretlen magyar munkahelyi kultúrába? Mi az, ami megkönnyíti vagy éppen kihívást jelent számukra – és miért érzik egyre több helyen úgy, hogy valójában kultúraközi előnyöket hoznak magukkal?
Az első benyomás: barátságosság és alkalmazkodás
A Fülöp-szigeteki munkavállalókat világszerte a kedvességükről, nyitottságukról és alkalmazkodóképességükről ismerik. Az első napokban ezek a tulajdonságok különösen felértékelődnek, hiszen a nyelvi és kulturális különbségek könnyen okozhatnának feszültséget – de sok esetben épp az ellenkezője történik.
A magyar munkatársak gyakran meglepődnek azon, mennyire gyorsan kialakul a kölcsönös bizalom. Bár nyilvánvaló, hogy a kezdeti kommunikáció sokszor angolul zajlik, a nonverbális jelek – a mosoly, a gesztusok, a segítőkész hozzáállás – már az első napoktól fogva hidakat építenek. Egyre több munkahelyen tapasztalják, hogy a Fülöp-szigeteki dolgozók nemcsak betanulnak, hanem hamar be is illeszkednek.
A közösségi szemlélet a munkában is megjelenik
A Fülöp-szigeteki kultúrában erős a közösségi gondolkodás: fontos számukra a csoportharmónia, a lojalitás és az, hogy az egyén ne zavarja meg a közösség működését. Ez a szemlélet a munkahelyen is visszaköszön. A munkáltatók szerint a Fülöp-szigeteki kollégák különösen figyelnek arra, hogy ne csak a saját feladataikat végezzék el, hanem ha szükséges, besegítsenek másoknak is – akár kérés nélkül is.
Ez a fajta együttműködésen alapuló attitűd különösen értékes a magyar munkahelyeken, ahol a stressz, a munkaerőhiány és az egyre gyorsabb ütemű munkavégzés gyakran okoz feszültséget. Egy olyan csapattag, aki segít oldani ezeket az ellentéteket, és a jó légkört helyezi előtérbe, komoly értéket képvisel.
Kulturális különbségek – kihívásból lehetőség
Természetesen nem minden felhőtlen az első pillanattól kezdve. Vannak különbségek – és ezek nem csak a nyelvhez kapcsolódnak -, melyek megértéséhez, elfogadásához némi időre van szükség. Például a Fülöp-szigeteki munkavállalók sokkal kevésbé konfrontatívak: ritkán adnak hangot elégedetlenségüknek, nem kérdeznek vissza hangosan, és gyakran csak később derül ki, ha valamit félreértettek.
Ez kezdetben kihívást jelenthet egy magyar cégvezetőnek, aki hozzászokott a direkt kommunikációhoz. Ugyanakkor a legtöbb esetben ez könnyen orvosolható egy kis türelemmel és figyelemmel – cserébe egy olyan munkavállalót kap a cég, aki tiszteletteljes, következetes, és lojális. Aki nem „kérdőjelez meg” mindent, de nem is hajt végre gondolkodás nélkül, hanem tanulni és fejlődni akar.
A nyelv akadályt vagy hidat képez?
Sokan gondolják, hogy a nyelvi nehézségek jelentik a legnagyobb problémát, de a valóságban ez ritkán bizonyul valódi akadálynak. A Fülöp-szigeteki munkavállalók zöme kiváló angol nyelvtudással érkezik, ami nemcsak a munkavégzést könnyíti meg, hanem lehetőséget ad arra is, hogy a kollégák nyelvet gyakoroljanak, új szemléletet ismerjenek meg.
Ráadásul sokan közülük fokozatosan megtanulnak magyarul is – ha nem is tökéletesen, de annyira mindenképp, hogy alapvető szituációkban meg tudják értetni magukat. Ez már önmagában is tiszteletet vált ki a munkatársakból, és hozzájárul a jó légkör kialakításához.
A sokszínűségből előny lesz, nem pedig akadály
A nemzetközi csapatban való együttműködés mára sok iparágban mindennapossá vált, és nem is kell multinacionális cégnek lenni ahhoz, hogy többféle kultúrából érkező munkatársak dolgozzanak együtt. A Fülöp-szigeteki munkavállalók jelenléte nemcsak a hiányzó munkaerőt pótolja, hanem valójában új színt is visz a munkahelyi mindennapokba.
Sok vezető számol be arról, hogy a multikulturális csapatokban javult a kommunikációs készség, nőtt a türelem, és általánosan pozitívabb lett a munkahelyi légkör. Mert ha egyszer már megtanultunk türelemmel és empátiával közelíteni valakihez, aki más kultúrából érkezik, akkor azt a hozzáállást könnyebben alkalmazzuk a saját kollégáink között is.
A kultúraközi előnyök tehát nem elméleti fogalmak, hanem valós, kézzelfogható értékek, amelyeket a magyar cégek nap mint nap megtapasztalhatnak. A Fülöp-szigeteki munkavállalók példája jól mutatja, hogy a távolság nem akadály, amennyiben megvan a szándék, a nyitottság és az együttműködés mindkét fél részéről. A magyar munkahelyek számára ezek az emberek nem csupán munkaerőt jelentenek, hanem lehetőséget is arra, hogy tanuljunk, fejlődjünk, és gazdagabbá tegyük a munkahelyi kultúrát, amelyben mindannyian élünk. Ha több információt szeretne kapni a Fülöp-szigeteki munkavállalókról, akkor keresse fel az Overseas Labour munkaerő-közvetítő céget!
Cvonline.hu
Találd meg álmaid állását egy kattintásra! Látogass el a www.cvonline.hu oldalunkra és böngéssz a több ezer álláslehetőség között!
