Egyre több munkavállaló dönt úgy, hogy nem ad bele többet a munkába, mint ami feltétlenül szükséges. Ez a jelenség a quiet quitting, azaz a csendes kilépés. De mit is jelent pontosan, milyen jelei vannak, és hogyan lehet megelőzni?

Mi az a csendes kilépés?
A csendes kilépés nem felmondást jelent, hanem azt, hogy a munkavállaló a lehető legkevesebb energiát fekteti a munkájába. Csak a munkaköri leírásában szereplő minimumot teljesíti, és kerüli az extra feladatokat, felelősségeket. Ez nem egy tudatos, egyszeri döntés eredménye, hanem egy fokozatosan kialakuló folyamat. A háttérben gyakran a túlzott stressz, az elismerés hiánya vagy a nem megfelelő munkakörülmények állnak. Ha egy dolgozó úgy érzi, hogy nem értékelik a munkáját és feleslegesen hajszolja magát, előbb-utóbb visszahúzódik, és csak azt teszi meg, amit muszáj.
A csendes kilépés jelei
Csökkenő lelkesedés
Az egyik legszembetűnőbb jel, ha egy korábban lelkes munkatárs elveszti érdeklődését, például nem vesz részt önként megbeszéléseken vagy a csapatmunkában, és nem hozakodik elő új ötletekkel. Már nem szenvedélyesen, hanem közönyösen végzi a munkáját.
Romló teljesítmény
A csendes kilépés során a munkavállaló teljesítménye fokozatosan romlik. Lassabban végzi el a feladatait, kevésbé figyel a minőségre, nem keresi a kihívásokat, nem igyekszik fejlődni – inkább azon van, hogy letudja a munkanapot. A vezetőség sokszor észre sem veszi azonnal a változást, mert a dolgozó még mindig elvégzi a feladatait, csak nem olyan szinten, mint korábban.
A munkahelyi kapcsolatok kerülése
Azok a csendes kilépők, akik aktív részei voltak a munkahelyi közösségnek, hirtelen visszahúzódnak. Többé nem kezdeményeznek beszélgetést, inkább egyedül ebédelnek és kerülik a kollégáikat. A csapatépítőkön sem vesznek már részt.
Gyakori hiányzások és késések
Amikor egy dolgozó egyre kevésbé érzi magát motiváltnak és csak a minimumra törekszik, előfordul, hogy egyre több betegszabadságot vesz ki, gyakrabban késik vagy kér korai elmenetelt. Ezek a kiégés tünetei is lehetnek, ami gyakran érinti a csendes kilépőket.
Hogyan előzhető meg a csendes kilépés?
Bizalomra épülő kommunikáció
A bizalmas párbeszédek lehetőséget adnak a munkavállalóknak, hogy megosszák a problémáikat. Fontos, hogy csak akkor teszik ezt meg, ha biztonságban érzik magukat, tehát elengedhetetlen, hogy figyelmet fordítsunk a bizalomépítésre.
Megfelelő elismerés, kompenzáció
Az alkalmazottak akkor maradnak motiváltak, ha érzik, hogy megbecsülik a munkájukat. Az elismerés lehet szóbeli dicséret, előléptetés vagy bónusz, a lényeg, hogy ne hagyjuk figyelmen kívül az erőfeszítéseiket. A versenyképes fizetés és juttatási csomagok szintén kulcsfontosságúak.
A munka-magánélet egyensúly támogatása
A munkáltatóknak biztosítaniuk kell, hogy a dolgozók ne érezzék úgy, hogy a munka teljesen felemészti az életüket. A túlóra minimalizálása, a rugalmas munkaidő és a home office remek módja ennek.
Fejlődési lehetőségek biztosítása
Azok, akik úgy érzik, hogy nincs előrelépési lehetőségük a munkahelyükön, előbb-utóbb elveszítik a lelkesedésüket. A szakmai fejlődés biztosítása segít, hogy a dolgozók úgy érezzék, érdemes hosszú távon a cégnél maradniuk.
Közösségépítés
Egy jó munkahelyi közösség erős védelem lehet a csendes kilépés ellen. Fordítsunk figyelmet a munkahelyi kapcsolatokra, ügyeljünk a barátságos légkör megteremtésére, és rendszeresen szervezzünk csapatépítőket.
Lehet tenni a csendes kilépés ellen
A csendes kilépés sok esetben visszafordítható, ha a vezetőség időben felismeri a jeleket, és aktívan tesz a munkavállalók motivációjáért. Fontos megérteni, hogy a csendes kilépés mögött mindig egy történet áll – az alkalmazott csalódott, kiégett vagy úgy érzi, hogy nincs megbecsülve.
A kérdés tehát nem az, hogy létezik-e csendes kilépés, hanem az, hogy teszünk-e ellene.